房东？项目工地涉嫌违法建设一事，在房屋主体结构未达到设计要求的情况下

房东不退押金找哪个部门解决纠纷

□ 本报实习记者 贾润梅

□ 本报记者 王惜纯

网约房、短租房的出现，给已经退费的房客和租房中介带来不小的困扰，同时，一些房东在苦苦挣扎如何退费的同时，也有租房中介开启“哭诉模式”，他们需要找到主管部门，或是通过第三方平台进行处理。

“今年五一小长假的时候，房东收到退费短信通知后，立即选择‘退费’并给房东发送短信，且拒不签收。”消费者王女士说，当天下午她收到了房管局工作人员给她的短信，短信称房管局处理不了，已经无法处理，她便在第三方平台进行投诉，但平台回应是平台无法预估相关的损失。

“我只能联系房管局，反馈情况后才被受理，但这种处理方式，确实给房东带来很大的困扰，比如退费、联系开发商等。”王女士说，“业主是很在意这些信息的，不管是哪种处理方式，房东很容易就被拖欠了大概一个月的租金，这是很难以接受的。”

7月13日，记者致电属地政府相关部门，相关负责人表示，属地政府相关职能部门会在接到投诉后介入处理，如果事情解决不了，将向购房者进行赔偿。

北京金诉律师事务所主任王玉臣告诉《华夏时报》记者，涉及贷款以及涉楼盘退租等问题，如果开发商违约，造成购房者损失，这些损失都是不可退还的，购房者在购房时一定要注意合同条款和争议焦点，提高维权意识和能力，并积极协商，最大程度地维护自己的合法权益。

加大宣传力度

“第一批合作项目中有一家拖欠我们所有贷款，后来开发商拖延，我们找开发商要求支付违约金。”来自某省的购房者吴先生向《华夏时报》记者表示，“开发商拖延了一个月也不给我们支付违约金，我才知道，为了避免这一情况发生，我要跟开发商进行交涉。”

吴先生表示，现在他已经收到了当地市场监管部门的强制执行通知书。

“最近房地产公司有很多违约案例，我们非常着急能否在前几年的时间内找到能够解决问题的解决方案。”中国政法大学民商经济法学院副教授陈贝贝告诉《华夏时报》记者，“这次涉及到强制执行，可以说给了开发商一个说法，开发商已经可以停工，可以销售了。”

据悉，8月31日，西安市市场监督管理局官网发布的关于10起房地产市场违法违规案件的公告显示，西安市建设工程质量安全监督站在施工的涉及西安市雁塔区某住宅小区的违法建设问题被立案调查。

8月31日，针对西安市雁塔区雁塔华庭(檀悦城)项目工地涉嫌违法建设一事，西安市建设工程质量安全监督站做出了公开通报。

西安市建设工程质量安全监督站在对雁塔区某住宅小区的建设工程施工过程进行检查时，发现现场有多个未加盖的棚顶，在房屋主体结构未达到设计要求的情况下，从该棚顶用地面、地下室、正负三层及地上四至六楼北侧部分用土堆中发现大量建筑废弃物，且未设置防坠落安全网，周边有多处房屋违建。

同时，该局也发现，部分被责令限期整改的施工企业存在将房屋安全隐患“大打折扣”的问题，存在工程质量主体责任落实不到位、设备设施维护不到位、现场安全管理不到位、主体结构未达到竣工验收标准、施工现场地面台阶和外墙未开隔墙的问题。