优衣库创始人：贝伦·希尔(Brenham Higgles)

优衣库创始人:贝伦·希尔(Brenham Higgles)

优衣库(Bayer Phoenix)成立于1991年，在日本和北美共拥有约300家门店。2018年9月，希尔接任惠特尼集团(BYND.US)总裁一职。希尔在接受采访时表示:“通过这几年的快速发展，集团将再次保持这种卓越的增长。”希尔表示，他们现在有1200家和2017年4月比肩的门店，未来计划再扩大300家以上。希尔最近发表了一份声明，表示优衣库计划在未来的30年内，在日本的每个城市都会有350家以上的店铺。

希尔表示，公司一直在进行数字化转型，这是所有品牌当中最重要的数字化转型之一，而利用数字化技术，公司能够将所有能够实现的创新及收益最大化。“随着数字化的发展，公司将持续与客户共同合作，帮助他们实现转型，在提升客户体验的同时，将店铺模型与新媒体和在线渠道相结合。”希尔说。

据“上观新闻”，目前优衣库在日本全国拥有约1600家店。除了最近在日本开设的首家店，优衣库计划在未来3年内，在超过140个城市开设约600家门店。

优衣库在日本各地的门店网络

线上业务成中国品牌“出海”新赛道

最近，受到新冠肺炎疫情的影响，全国不少地区消费者开始出门采购。线上成为了众多品牌“出海”的新选择。

优衣库日本首家门店

据记者了解，该品牌通过自身数字化解决方案与线上渠道融合，为消费者提供在线购物和预订、仓库配送等服务，并通过线上渠道将衣服、帽子、鞋子等超4000款商品陈列在店铺首页。以时尚高奢的配色为例，线上订单量激增的同时，线下门店的客单价也有所下降。

目前，优衣库已经在日本、韩国、新加坡等市场设立线下门店，并通过天猫、京东等电商平台设立线下渠道。

此外，优衣库还与海外多个国家政府部门合作，实现产品和渠道的本地化销售，以期打造出更符合当地国情的消费者产品。

2021年，优衣库已与纽约时装周、芝加哥时装周、伦敦时装周、纽约时尚杂志“Himevester Consortium”等达成合作，将中国消费者熟悉的优质服装纳入到其产品线中。

据悉，目前，优衣库中国旗下品牌上线的中国线下渠道包括优衣库商城、优衣库天猫旗舰店、优衣库中国特卖店、优衣库国内旗舰店，以及上海购物广场、便利店、会员店、体育用品集合店等。

在跨境电商方面，优衣库为跨境电商提供了丰富的产品组合，同时优衣库中国特卖事业部成立了跨境电商实验室，通过覆盖线上线下的“SKU”提供全方位支持。

但针对目前跨境电商行业面临的诸多难题，王健林也指出，我国跨境电商行业发展也面临一些挑战，比如，国外很多进口商存在压货现象，一些国外的商品在中国境内销售存在一定困难，让进口商处于非常被动的局面。

“一些企业特别是部分跨境电商企业在发展过程中也遇到了困难，但我认为中国政府、市场、社会还有很多需要我们来完善和优化的方面。”王健林说。

近年来，我国跨境电商市场已经呈现快速增长的态势。商务部国际经贸关系司副司长王中兵也指出，随着跨境电商等新业态新模式不断涌现，国际贸易和生产要素面临的成本、效率、环境等方面的挑战更加突出，企业经营的风险也在增加，面临着诸多的挑战。